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Supprimer mon compte et mes données
Dernière mise à jour : 26 juillet 2026
Cette page explique comment supprimer votre compte Manjo et l'ensemble des données qui y sont associées. La suppression est gratuite, définitive, et ne nécessite aucune justification de votre part.
Identifiant : fr.manjo.app
Éditeur : Koper SASU
1. Supprimer directement depuis l'application
C'est la méthode la plus rapide, elle prend moins d'une minute et l'effacement est immédiat.
- Ouvrez l'application Manjo
- Allez dans l'onglet Profil
- Ouvrez Ton compte
- Descendez jusqu'à Zone sensible
- Appuyez sur Supprimer mon compte et confirmez
2. Supprimer par e-mail
Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez à rgpd@manjo.fr depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ».
Nous traitons la demande sous 30 jours au maximum, et en pratique sous quelques jours ouvrés. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité si la demande provient d'une autre adresse que celle du compte.
Demander la suppression par e-mail
3. Ce qui est supprimé
| Donnée | Sort | Délai |
|---|---|---|
| Compte et adresse e-mail | Supprimé définitivement | Immédiat |
| Préférences : régime, allergies, équipements, enseigne, budget, foyer | Supprimées définitivement | Immédiat |
| Plans de repas, listes de courses, favoris, historique des semaines | Supprimés définitivement | Immédiat |
| Jetons de notification push | Supprimés définitivement | Immédiat |
| Messages de retour (bugs, idées) que vous nous avez envoyés | Conservés sous forme anonyme, sans lien avec vous | Anonymisation immédiate |
| Corrections de prix signalées | Conservées sous forme anonyme (données non nominatives) | Anonymisation immédiate |
| Pièces comptables liées à un abonnement payé | Conservées, obligation légale | Jusqu'à 10 ans |
4. Et votre abonnement ?
La suppression du compte n'annule pas automatiquement un abonnement en cours, car celui-ci est géré par la boutique où vous l'avez souscrit. Pensez à le résilier de votre côté :
- iPhone : Réglages → votre compte Apple → Abonnements → Manjo
- Android : Google Play → Abonnements → Manjo
De la même façon, désinstaller l'application ne vaut pas résiliation de l'abonnement.
5. Vos autres droits
Au-delà de la suppression, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à la même adresse : rgpd@manjo.fr. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.